Se un ambulanza è coinvolta in un incidente stradale, indipendentemente dal fatto che si tratti di un’auto o di un pedone, dovrà fermarsi e comunicare immediatamente alla centrale quanto accaduto. La centrale invierà quindi l’ambulanza successiva più vicina all’incidente originale.

Dopo aver informato la centrale della nuova situazione, l’equipaggio dell’ambulanza inizierà a valutare chiunque sia coinvolto nell’incidente. A seconda della gravità della situazione potranno essere chiamati sul posto ulteriori mezzi.